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改善就医感受 天使在行动——我院护理部多举措实施“十个一”护理服务
来源:护理部作者: 胡甘露发表时间:2023-11-29 11:17浏览次数:7775

  为不断满足人民群众多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展,根据《安徽省进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)实施方案》文件的精神,我院护理部召开了“强基础、提质量、促发展”改善护理服务行动计划会议,启动实施“十个一”天使行动。

  会上,护理部主任王和平按文件要求,围绕“十个一”天使行动做出工作安排,要求各科护士长统一思想、统一认识、统一行动,把文件精神和科室具体工作相结合,引领全体护士转变护理理念、改进护理作风,熟悉掌握“十个一”天使行动,并融入日常护理工作,提高护理效率。

  各科室根据会议要求积极响应,多举措推进工作的实施。在党委工作部的大力支持和相关科室的积极配合下,护理部组织拍摄“十个一”护理服务剧本,也是我院践行优质护理服务,改善护理服务行动计划重要举措之一。我院全体护理人员将进一步深化以患者为中心的服务理念,将“十个一”天使行动开展好、落实好,进一步改善患者就医感受,打造有温度的护理服务。(护理部 胡甘露/文 王和平/审)


      改善护理服务行动十个一

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