2022年11月16日至18日,中国医药质量管理协会通过腾讯会议视频录播的形式线上举办“第五届全国医院质量管理工具应用成果分享大会”在北京召开。本次大会共有来自全国22个省、市、自治区和直辖市426个质量管理项目参赛,共计17000余人观看线上成果汇报。
经过三天激烈的角逐,我院护理团队选送的《运用PDCA管理模式降低住院患者跌倒的发生率》在决赛中脱颖而出,喜提三等成果奖。
保障患者安全,提升护理质量是护理工作永恒的主题,而科学有效、严谨完善的管理方法是保证护理质量的基础。我院护理工作坚持开展 “以问题为导向”的护理质量持续改进项目,注重患者就医体验,不断创新护理措施、优化服务流程,提高了护理人员的循证意识及质量管理水平,提升了服务品质和患者满意度。(护理部 陈锡珊/文、摄 周华琴/审)
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