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一、门诊挂号
（一）开始挂号时间
1.自助机:上午7:30-下午17:00（与门诊时间相同）。
2.人工窗口:上午7:30-上午11:30，下午13:30-下午17:00。
3.微信/支付宝：24小时都可挂号（凌晨12:00后算现场号，不算预约号，不享受预约优先）。
（二）挂号费:普通号10元，简易门诊1元，副主任医师20元，主任医师25元，知名专家30元。
（三）如果您是首诊患者，建议先至导诊台分诊再挂号。
二、门诊预约
（一）预约方式:手机APP(皖南医学院第二附属医院微信公众号/支付宝号)、电话(114、0553-2871999/2871846)、自助机/收费窗口预约(需来院)。
（二）预约时间:提前7天开始预约，电话预约至出诊当天17:00停止预约，线上预约至前一天23:59停止预约。
（三）取号时间:预约号无须取号，按照预约时间在候诊区扫码（手机上挂号二维码）等待叫号，线下挂号凭挂号单上二维码扫码报到后等待叫号。
（四）电话退预约最晚不超过就诊日前一天的下午17：00之前可通过手机及电话(0553-2871999/2871846)取消预约，微信支付宝退预约最晚在医生看诊前都可取消。
（五）门诊退费退号
退号:请于当天到门诊一楼大厅服务台办理（微信支付宝可直接线上取消）。
退费:当日退费在门诊一楼大厅人工收费窗口均可办理（微信支付宝取消后费用直接原路返回）。
注:患者办理退号退费请务必确保本次费用仅有挂号费，没有给医生看诊、开药、开检查单等缴费项目，否则需将后续所有费用退掉，方可办理此次退号退费。现场及使用自助机器挂号交费的患者，直接凭挂号单至一楼收费窗口办理退费手续；手机挂号患者直接在线上点击。
三、实名制就诊
我院已实行实名制就诊，您可通过社保卡（电子医保凭证）或身份证或刷脸等方式挂号。
四、门诊相关电话
急诊医学科:0553-2871935
一站式服务中心:0553-2871999/2871846
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