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向职工公开
皖南医学院第二附属医院人文关怀十大目标
来源：办公室作者：办公室发表时间：2017-12-19 10:13浏览次数：8621
        一、培养医护人员的人文精神，持续提升医院人文素养。


        二、树立“以患者为中心”的服务理念，加快转变医学模式。


        三、加强医疗质量安全管理，保障医疗质量安全。


        四、尊重患者隐私，保障患者合法权益。


        五、规范诊疗行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查。


        六、优化服务流程，把优质服务贯穿于医疗服务全过程。


        七、关注患者感受，听取患者心声，赢得患者满意。


        八、落实便民、利民、惠民措施，提高患者的就医获得感。


        九、改善服务设施，美化服务环境。


        十、加强医患沟通，构建和谐医患关系。
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