炎炎夏日情牵一线声声感谢浸润人心——我院神经内科接到一通来自香港的感谢电话

在炽热的夏日里，一份来自远方的感激如同清风拂面，温暖而真挚。近日，我院神经内科副主任巩娟瑜的办公室内，响起了一通特别的电话，电话那头传来了香港廖女士家人满怀感激的声音：“巩主任，我母亲的双手不再颤抖，精神状态焕然一新，我们全家从心底里感激神经内科所有的医护人员，这份恩情，我们铭记于心！”廖女士的女儿还将一面写有“医术精湛品德优服务热忱如亲人”的锦旗赠予神经内科。

年逾九旬的廖女士一直生活在香港，十年来饱受双手颤抖、睡眠障碍的困扰，生活几乎离不开轮椅，她的健康状况让家人忧心忡忡，四处求医却未见明显好转。直到2023年5月6日，廖女士在子女的陪伴下，怀着一丝希望来到我院神经内科就诊。经诊断，廖女士已十几天无法入睡，情况危急。根据廖女士的年龄、症状严重程度、心理及合并症，巩娟瑜为其制定了个体化的治疗方案，且在治疗过程中，依据病情变化及时调整治疗方案，有针对性的实施治疗。此外，还引导廖女士积极营造适宜的睡眠环境，建立良好的睡眠习惯，合理饮食，了解廖女士的心理状态，指导其及家属了解病情，正确对待疾病，解除消极、悲观、不安情绪。在巩娟瑜的精准施治和科室内护士的细心照料下，廖女士的病情奇迹般地出现了转机。短短十几天的时间里，她的症状逐一缓解，精神状态明显好转，甚至能够摆脱轮椅进行行走。这一变化，不仅让廖女士本人重获新生，也让她的家人看到了希望。

送锦旗及感谢信

廖女士出院后，巩娟瑜通过定期电话回访、微信群线上指导（科室成立的医患沟通群），持续关注着廖女士的恢复情况，为她提供个性化的用药和饮食建议，确保治疗效果得以巩固。目前，廖女士状态良好。

廖女士的感谢是对我院医护人员专业能力和优质服务的高度认可。我院神经内科的医护人员将以此为动力，以更加精湛的技术、贴心的服务，为更多患者带来健康与希望，让爱与温暖在医患之间传递。（神经内科夏熙瑜/文、摄邵枝定/审）

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