医院推进整改落实 巩固专项行动成果
来源:未知作者:纪委办发表时间:2019-02-19 11:15浏览次数:6399
为持续推进行业作风整治和改善就医感受专项行动,提高服务质量。医院以作风整治为抓手,以服务群众为目标,采取院内督查、群众监督、营造氛围相结合等方式,落实门诊及住院患者便民服务措施,确保全面完成整改任务,固化专项行动活动成果,提升患者满意度。
2月15日上午,纪委书记吴金庭带领多部门负责人深入临床各病区、门急诊,重点检查医院环境、医护人员工作面貌、服务态度、服务质量等,针对检查中发现的问题,现场整改,提出要求,加快推进工作落实到位。2月16日上午,医院就院内检查情况召开行业作风整治和改善就医感受专项行动协调会。纪委副书记钟爱玉通报了省卫健委《关于对省属公立医院行风和改善就医感受专项整治暗访督查情况的通报》(第4期),结合检查中发现的问题,要求各职能科室要经常深入临床科室进行服务与指导,落实相关制度和整改任务,不断提高患者满意度。随后,相关部门负责人就院内检查工作进行交流,并就检查问题落实整改措施。
吴金庭在总结中指出,各部门要结合专项行动,从客观实际出发,扎实开展监督检查工作。一是加大检查结果运用,对检查出的问题进行通报,落实整改,营造风清气正的氛围;二是做好统筹结合,围绕专项行动,将日常工作与固化成果结合起来,将落实整改和建立长效机制结合起来,提升医院内涵发展;三是要体现以患者为中心,进一步以创建人文关怀示范医院为契机,提供优质服务,改善患者就医感受,提高患者满意度,促进医院和谐健康发展。(纪委办 陈慧/文 人力资源部 周冀/摄 钟爱玉、王雪芬/审)
检查现场
协调会现场