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喜报!我院获评全国平安医院建设表现突出集体
来源:保卫科 作者:朱盼盼发表时间:2023-03-17 10:32浏览次数:4058

  近日,国家卫生健康委、中央政法委等联合发布了“关于通报表扬2020-2021年度全国平安医院建设表现突出地区、集体和个人的通知”国卫医急函﹙2023﹚32号,我院榜上有名,安徽省仅有4家医院获此殊荣。





多措并举 扎实推进平安医院建设

  按照国家和省“平安医院”创建以及安全生产专项整治三年行动等有关工作要求,医院高度重视,进行了统一的部署安排,以安全防控体系建设为载体,提升医院安全秩序管理法治化、专业化、智能化水平,扎实推进“平安医院”创建工作,营造安全和谐稳定的环境,不断增强人民群众的就医获得感、幸福感、安全感,为推动医院高质量发展提供坚实有力保障。

  (一)健全机构组织,明确目标职责

  为进一步做好医院安全防范工作,医院健全组织机构,完善安全保卫管理,成立了医院安全生产委员会,党委书记和院长为第一责任人。医院高度重视安全生产工作的重要性,认真研究部署安全防范系统建设工作,每季度召开安全工作会议,每年与各科室签订《治安综合治理目标管理责任书》《消防安全责任书》。建立健全现代医院管理制度,修订完善消防、处突、反恐等管理制度及预案57份。

  (二)加强宣传培训,提高思想认识

  医院通过开展党委理论学习中心组学习会、科室政治理论学习等形式,组织学习习近平关于宪法的重要论述、《中华人民共和国医师法》等,组织观看《生命重于泰山-学习习近平总书记关于安全生产重要论述》,引导职工提高依法办事的能力。同时医院先后组织实习生、新职工开展岗前消防安全培训、“6.16”安全宣传咨询日活动和“119”全国消防日宣传教育活动等安全知识培训10余次,每年开展宪法宣传周活动,利用微信公众号、党建网站、宣传展板、电子屏等多种形式在医院营造遵纪守法的氛围。

  (三)完善三防建设,提升安防能力

  医院设立了警务室和监控室,安排保卫人员24小时值班。加大巡查密度,重点加强门诊大厅、门诊诊室、急诊室等重点部位的巡查、加大对携带管制刀具等危险物品进入医疗机构的查缴力度。增设安检门3扇,智能安检X光机1台,投入金额20余万元,在重要部位安装直连公安一键报警装置,通过人防技防物防相结合,提升医院安防水平。

  (四)规范医疗行为,预防医患纠纷

  贯彻落实《医院投诉管理办法》,实行“首诉负责制”,强化了医疗质量与安全管理工作,全院的医疗质量有了明显提高,医疗安全得到了有力保障。医疗纠纷预防:一是坚决执行医疗法规和各项规章制度,完善各级医务人员的岗位职责制,提高医务人员的整体素质,加强各部门之间的互相配合,提高医疗质量的控制水平;二是完善防范措施,杜绝医疗纠纷的发生:制定、下发和执行《医疗纠纷处理预案》和《医疗纠纷奖惩制度》;三是增加医疗消费的透明性;四是开展医疗卫生法制教育和防范医疗纠纷培训;五是设立设置医患沟通办公室,召开医患座谈会等多投诉渠道。自平安医院建设以来,医疗纠纷逐年下降,近年来,未发生重大安全事故。

  (五)强化安全管理,构建和谐氛围

  加强医院安全生产各项工作的监督管理,以实地督导查看、安全知识考核、现场操作演练相结合的方式,落实安全生产工作责任制,健全完善矛盾纠纷多元排查化解机制。通过抓好常态化疫情防控,深入推进风险隐患排查整治,持续改善医疗服务行动,创建“老年友善医疗机构”,深化“三个以案”警示教育,加强重点要害部门管理,加大消防安全管理等进一步推进“平安医院”建设。

  在平安医院建设工作中,医院取得了安全防范形势良好、服务环境和谐温馨、群众满意度不断提升的成效。我院将以此为契机,按照全国平安医院建设工作领导小组有关部署要求,切实推动平安医院建设工作再上新台阶,规范管理,完善特色医疗服务能力,创新服务模式,提高诊疗水平,发挥示范引领作用,进一步增强医务人员和群众安全感、获得感和满意度。(保卫科 朱盼盼/文 牟阳/审)

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