我院召开2021年上半年医患沟通座谈会 - 皖南医学院第二附属医院

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我院召开2021年上半年医患沟通座谈会

来源：纪委办作者：吴华发表时间：2021-04-16 11:05浏览次数：5535

为深入开展新一轮深化“三个以案”警示教育，深挖细查行业作风存在的问题，持续改进患者就医感受，4月14日下午，医院在行政楼三楼会议室（一）召开2021年上半年医患沟通座谈会，并进行问卷调查。纪委书记吴金庭、相关职能科室负责人参加会议。会议由纪委副书记、纪委办主任钟爱玉主持。
座谈会上，患者及家属对医院开门纳谏、主动查找问题的做法给予肯定，并结合就医过程中的感受交流发言。他们对医护人员的医德医术、服务细节及人文关怀给予了充分认可，同时也对我院服务水平、服务流程、基础设施、后勤保障及餐饮服务等工作提出了中肯的意见和建议。相关职能部门负责人认真聆听、详细记录，并对代表们提出的问题进行表态发言，表示会认真研究整改，不断提升服务水平。
吴金庭感谢大家对医院的信任和支持，他表示，医院为改进服务质量，通过座谈会架起沟通桥梁，聆听患者及家属的心声，增进医患之间的信任和理解。医院将对各位代表提出的宝贵意见和建议进行认真梳理，积极落实整改。各职能部门应持续加强作风建设，尽快制定整改措施，实施精准整治，提升服务质量，切实纠正医疗服务中的不正之风。（纪委办吴华/文何芳/摄钟爱玉/审）

会议现场

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