医院召开2020年上半年医患座谈会
来源:未知作者:纪委办发表时间:2020-07-14 14:57浏览次数:7125
为进一步畅通医患沟通渠道,及时发现、解决医疗服务中存在的不足,持续改进患者就医感受,7月9日下午,医院在行政楼会议室(一)组织召开了2020年上半年医患沟通座谈会,会议邀请患者及家属代表参加,纪委书记吴金庭及相关职能科室负责人出席会议。
会议由纪委副书记、纪委办主任钟爱玉主持,座谈会上,患者代表畅所欲言,他们结合各自诊疗过程中的亲身经历和感受,对医院良好的就医环境、精湛的医技、细致耐心的服务态度给予了充分肯定并表达了由衷感谢,大家对医院的医疗服务、后勤管理等方面提出了中肯的意见和建议,参会的相关职能科室负责人就患者反映和关心的问题进行交流,并表示会认真研究整改,不断提升服务水平。
吴金庭表示,医院为改进服务质量,通过座谈会架起沟通桥梁,聆听患者及家属的心声,增进医患之间的信任和理解。感谢大家对医院的信任和对医院发展的关心关注,大家提出的合理化意见和建议,医院将认真梳理,及时反馈主管部门。医院将进一步加强行风建设,持续落实好改善医疗服务66条要求,不断提升医疗质量和服务能力,切实改善患者就医感受,进一步促进医患和谐关系。(纪委办 吴华/文 党委工作部 胡媛/摄 钟爱玉/审)