面对险情，绝不退缩——皖医二附院发热门诊牢固筑起阻击疫情的第一道防线

抗击新型冠状病毒感染的肺炎，我们在行动。面对来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，在院领导班子的领导下，医院医务科、门诊部、护理部、院感科等相关科室全力配合，决策部署，第一时间确定人员和物资配备，规范流程，筑牢疫情防控的第一道防线。

防患未然，率先启动发热预检分诊24小时排班

在得知武汉“新冠”疫情具有人传人特性后，医院为防患于未然，迅速行动，1月20日，门诊部启动发热预检分诊处24小时排班，初步拟定发热预检分诊流程，尽可能减少发热患者进入门诊大厅后交叉感染的机会，并为分诊人员配备防护用品。据医务科汪荣龙主任介绍，医院迅速前移发热预检分诊台至门诊大厅外部，设立独立发热预检分诊区域。

急诊发热预检分诊处

门诊发热预检分诊处

众志成城，全力推进发热门诊升级改造

为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，按照上级部署要求，医院多次召开协调会和专题部署会，不断规范发热预检分诊和门诊接诊流程。由于时间紧，任务重，加上场地、人员、设施等条件限制，院长陈斌多次实地查看发热患者就诊流程和路线，关心关注发热门诊医务人员排班和物资保障，积极推进发热门诊整改。

院领导调研发热门诊

门诊护士长高云临危受命担任发热门诊负责人，从年初一开始一直奋斗在发热门诊一线，全程参与组建和整改，不断完善发热门诊各项事宜。“收到支援发热门诊的紧急通知后，我担心自己不能胜任，但是疫情面前，我有信心！”高云说。
时临春节假期，医务科科长、护理部主任和许多临床医护人员临时取消休假，义无反顾的支持发热门诊各项工作。许多一线医生、护士放弃过年与家人团聚的机会，积极报名参加发热门诊值班。门诊服务台吴群老师说：“新年穿新衣，不一样的春节。”而今年她的“新衣”却是厚厚防护服。消化科医生金雷原本在山东大学读博，得知消息后，主动请缨春节期间在发热门诊值班。

发热门诊医生接诊患者

为进一步规范发热门诊工作流程，防止发热患者交叉感染，门诊部特设立2个发热门诊24小时值班，对发热患者根据有无湖北区域旅居史或有无湖北区域人员接触史，由志愿者带至不同发热门诊区域就诊。“为减少患者在院区流动，我们将发热患者的挂号和缴费窗口也移至发热门诊旁。”门诊部主任严峰说。
在各相关科室和全院医务人员的共同努力下，发热门诊在短期内快速完成运转，截至 2月4日，医院发热门诊共接诊发热患者272人次，其中留观患者4人次。“虽然发热门诊暂时有序运转，但由于房屋陈旧、布局不合理、诊疗空间狭小等因素，对当前发热患者诊治有一定影响。”高云在负责发热门诊工作一段时间后，提出这样一个问题。提出问题当天就得到医院各级领导的鼎力支持，按照院感防控要求及三级医院评审标准，参照医院总体规划拟在门诊楼西南区域新建感染性疾病科门诊（发热门诊），原发热门诊所在4号楼将会拆除。
“4号楼建于上世纪60年代，伴随着医院风雨沧桑55个年头，如今听说要拆了，心里难免有点不舍。”一名医院的老职工听到这个消息不禁感慨道。“但疫情当前，全院上下必将全力支持医院各项工作！”

发热门诊所在4号楼

勇于担当，积极发挥共产党员先锋模范作用

一个支部就是一座堡垒，一名党员就一个标杆。
以前的发热门诊主要用于应对常见传染性疾病和季节性流感等，日常只有1名医生和1名护士在岗值班，面对疫情日趋严重的形势，发热门诊需要更多的医护人员和志愿者参加，在院党委的号召下，各支部党员同志纷纷响应，主动请战，表示如有需要可随时听从召唤。短短2小时，发热门诊服务志愿者就集结了近200人，许多支部书记和老党员更是坚守工作岗位，带头在发热门诊坐诊。“人民的生命大于天，人民的健康最重要，关键时刻，危急时刻，共产党员必须冲在前面”，离退休老党员郭盖章在请战书中这样写到。

支部书记、党员带头坐诊

如今，在医务科、护理部的协调安排下，根据临床需要，优化排班，发热门诊的人员规模已达到9名医生、20名护士和9名收费人员，保证24小时2医3护2收费同时在岗，并全天配备志愿者导医。在这场没有硝烟的战“疫”中，二附院人勇于担当的责任感和党员同志的先锋模范作用展现的淋漓尽致。

督查防护，彰显二附院人文关怀

为了加强对院内参与抗击“新冠”医务人员的关心和关怀，医务科、院感科组织督查各部门防护工作，要求不同部门，做到不同的分级防护。发热门诊作为疫情防控的第一道防线，值班人员的防护更显得尤为重要，在医院防护物资库存严重紧缺的情况下，国资科决定将N95口罩、医用连体防护服等防护物资优先供给发热门诊值班人员，同时自制防护面具，让在发热门诊工作的医护人员直接面对疫情时，尽可能减少感染风险。“只有一线医务人员的健康得到保证，才能更好地保护患者的身体健康”，院长陈斌这样说。

国资科自制防护面罩

留观病房整改

由于发热门诊条件简陋，医护人员和留观患者的生活问题得不到良好的保障，医院及时为他们配备空调和热水器，并安排食堂每日送餐。发热门诊原有2间留观病房，为充分保障需求，在后勤管理科和护理部的大力支持下，仅用1天时间重新整理出7间留观室，配备基本生活用品，并按照院感要求消毒隔离。正如护理部胡丽萍说：“人文关怀是二附院的特色，对于留观患者更应体现我们的人文关怀。”（办公室黄杰/文一线医务工作者/摄刘冰莹/审）

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