此次护士长管理能力提升培训班从质量、安全、管理、人文等方面进行培训,分别由护理部主任王和平、副主任刘秀红、副主任周华琴及门诊部主任郑小丽、甲乳外科护士长叶同梅、肿瘤内科副护士长陈玉萍从专科敏感指标的建立与实施、临床人文管理实践、优质护理细化量化目标制定与实施及门诊服务能力提升等方面进行讲解,培训内容紧紧围绕如何利用等级医院评审细则强化护士长管理理念,运用科学的管理方法提高工作效益,提升护理质量和团队素质,从而更好地为患者提供卓越护理服务。现场学习氛围浓厚,参训人员聚精会神、专心致志。
此次培训,使得大家进一步认识到加强护理管理的重要性,学习了先进的管理方法,对更好地增强护士长管理能力、推进医院护理高效管理起到积极作用。在医院高质量发展的轨道上,我院护理部始终坚持以患者为中心、以服务质量为核心,夯实临床护理工作,以优质的护理服务为医院高质量发展添砖加瓦。(护理部 恽新艳/文、摄 刘秀红/审)
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