以人为本，病人至上。4月7日晚，甲乳外科刘三保副主任医师接到一位刘姓乳腺癌术后患者电话，对方在电话中焦急地说：“刘主任，按照疗程我的靶向治疗快到时间了，但是因为我家同单元有新冠确诊患者，我正在隔离观察，我家属也在隔离，怎么办？”刘主任立刻做好患者的情绪安抚工作，随后迅速向科室汇报，按医院防控部门应急预案处理，全程按照疫情防控要求按期完成患者靶向治疗。
对于该患者的特殊情况，科室领导与相关部门沟通，在门诊部的大力支持下，患者被顺利安排进我院隔离病房进行治疗。4月8日13:40，我们迎来了这位特殊的患者，患者佩戴防护用具由120急救车自隔离点送至我院发热门诊，由汪世云护士领病人从黄码病人通道入独立观察室，刘三保为患者仔细检查，安排输液医嘱。该患者胸壁留有输液港，对护理要求较高，由甲乳外科护士胡士琴完成输液港维护和输液。整个治疗过程由刘三保和胡世琴陪同，直至输液完毕观察15分钟后，患者由120急救车护送病人返回隔离点。
整个治疗过程非常顺利，约持续90分钟，患者的情绪从焦虑到逐渐平静，他对我院的医护人员表示充分肯定，并一再表示感谢。
疫情防控期间，新冠确诊或者密接患者的急诊就诊流程不断完善，旨在疫情防控和疾病救治两不误。如何在合理的疫情防控政策下对急诊、肿瘤患者及时救治，我院目前流程完备。面对当前严峻的疫情防控形势，我院认真贯彻落实疫情防控工作要求，始终秉承“救死扶伤，敬佑生命，甘于奉献，大爱无疆”的职业精神，与疫情作战，为群众健康保驾护航！（甲乳外科 徐敏/文、摄 徐栋/审）
