为优化就诊流程,改善患者就医感受,提高门诊满意度,4月12日,我院对门诊二楼诊区进行调整,将关联专业设置在同一诊区,为患者提供更加便捷的诊疗服务。调整后的诊区分布如下:
张贴引导标识
诊室调整(一)
诊室调整(二)
诊室调整(三)
排班号表修改维护
门诊部在信息科、后勤管理科、基建科等职能部门的支持和协助下,于4月13日平稳有序地完成二楼诊区搬迁、标识更新及开诊工作,调整后的诊区布局更加科学合理。
门诊部始终坚持以患者为中心、以问题为导向、以改善患者就医感受为出发点,通过实施门诊优质服务工程专项行动,进一步强化门诊管理,努力营造安全、健康、和谐的就医环境,不断提升患者就医获得感和社会满意度,助力医院高质量发展!(门诊部 葛莹/文 郑小丽)
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